LEGAL REFERENCE

7l777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণলেনদেন গোপনীয়তা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা
7l777 7l777 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ, সংশোধন, মুছে ফেলা বা গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

প্ল্যাটফর্মের ভিতরে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রয়োজনীয় তথ্য বা পরিবর্তন প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর 'গোপনীয়তা সেটিংস' মেনুতে যান এবং আপনার ডেটা শেয়ারিং পছন্দ, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ডেটা ধারণ বিকল্পগুলি সরাসরি পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আবার সামঞ্জস্য করতে পারেন।

বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

7l777 তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমাদের টিম নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর অর্থ আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট...

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত API এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস এবং...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম সদস্যরা ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং সেটিও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সহায়তা...

নিয়মিত অডিট

আমরা মাসিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালাই যাতে কোনো সম্ভাব্য ডেটা ঝুঁকি চিহ্নিত এবং সমাধান করা যায়।...

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স এবং ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার সক্রিয় ব্যবহারের সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। এই বিভাগটি দেখায় কীভাবে ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি প্রতিটি নীতি...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয়, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। উভয় নীতি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা কভার করে।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ
পেমেন্ট নীতি আপনার আর্থিক লেনদেনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের সময় সংগৃহীত ডেটার গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা কভার করে। bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করার সময় উভয় নীতি প্রয়োগ হয়।
ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্বচ্ছতা
সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা জুড়ে আমরা একই স্বচ্ছতা মান বজায় রাখি: আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করি সব স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়। আপনি গোপনীয়তা, শর্ত বা পেমেন্ট পৃষ্ঠা পড়ছেন তা নির্বিশেষে তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
ব্যবহারকারী অধিকার ধারাবাহিকতা
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার শুধুমাত্র গোপনীয়তা নীতিতে নয়, শর্তাবলীতেও উল্লেখ করা হয়। এই ক্রস-রেফারেন্স নিশ্চিত করে যে আপনার অধিকার সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে স্বীকৃত এবং প্রয়োগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা উভয় নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কখন এবং কেন তৃতীয় পক্ষ (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিও) আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। নীতি পৃষ্ঠা জুড়ে এই ব্যাখ্যা একই থাকে।
আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি
সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় আমরা প্রতিশ্রুতি দিই যে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে। গোপনীয়তা, শর্ত বা পেমেন্ট নীতিতে আপডেট হলে একই বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া প্রয়োগ হয়: আমরা আপনাকে ইমেইল পাঠাই এবং লগইন করার সময় একটি নোটিশ দেখাই।
আইনি ভিত্তি সমন্বয়
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি এবং ডেটা প্রক্রিয়া করি — এই বাক্যাংশ সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা জুড়ে প্রদর্শিত হয় কারণ আমাদের সম্পূর্ণ অপারেশন স্থানীয় এখতিয়ারের মধ্যে থাকার উপর নির্ভর করে।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

7l777 এ আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে ডেটা গোপনীয়তা প্রতিটি স্তরে এম্বেড করা থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে গেম লবি নেভিগেশন এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন পর্যন্ত, আমরা...

অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং লগইন না করে আপনি গেম লবি ব্রাউজ করতে এবং স্লট...
মিনিমাল রেজিস্ট্রেশন অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা শুধুমাত্র ইমেইল বা ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং...
সেশন নিয়ন্ত্রণ আপনি 'আমাকে মনে রাখবেন' অক্ষম করলে আপনার লগইন সেশন ব্রাউজার...
ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগটি দেখায় আমরা আপনার সম্পর্কে কোন...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট ডিফল্টভাবে আমরা আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল পাঠাই না যতক্ষণ না আপনি...
সুরক্ষিত সাপোর্ট লাইভ চ্যাটে আমাদের এজেন্টরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড বা...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন এবং উত্তর

আপনি যখন 7l777 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর, আপনার তৈরি করা পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের মুদ্রা সংগ্রহ করি। আমরা প্রথম জমার সময় আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করি, তবে কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই মিনিমাল ডেটাসেট দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করি।

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করেন, আমরা আপনাকে পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত পেজে রিডাইরেক্ট করি যেখানে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন প্রবেশ করান। আমরা এই তথ্য দেখি না বা সংরক্ষণ করি না; আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন আইডি এবং সফলতা স্ট্যাটাস ফেরত পাই। সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রক্রিয়া এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার সংবেদনশীল ব্যাংকিং ডেটা পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভারে থাকে, আমাদের সিস্টেমে নয়।

হ্যাঁ, লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন। আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য, নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং গেমিং কার্যকলাপ সারসংক্ষেপ দেখতে পারবেন। আপনি এই ডেটার একটি JSON বা CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট এন্ট্রি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এই ইন্টারফেসের মাধ্যমে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র তখনই ডেটা শেয়ার করি যখন এটি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়: পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার পেমেন্ট আইডি দেখেন, গেম স্টুডিওগুলি আপনার সেশন টোকেন দেখেন গেম লোড করতে এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স বা মুলতুবি লেনদেন নেই তা নিশ্চিত করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আইনি প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শুধুমাত্র লেনদেন লগ ধরে রাখি।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি ভিজিট করা হয় তা বুঝতে। আপনি যদি 'আমাকে মনে রাখবেন' চেক করেন তবে আমরা একটি পারসিস্টেন্ট কুকি সেট করি আপনার লগইন সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল থেকে কুকি মুছতে বা অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে এই নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপডেট করা নীতি পোস্ট করার ৩০ দিন পরে কার্যকর হয় যাতে আপনার কাছে পর্যালোচনা এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময় থাকে।